[生活篇] ESG vs. 我們的日常生活

（被朋友說這篇FB舊文讓她很喜歡，環保小隊長立馬來Medium分享！）

誰適合閱讀本篇？

1. 關注環保議題的同溫層朋友
2. 常常猶豫到底要去道德勸說 or 保持沉默的人
3. 純粹好奇路過的朋友（沒錯，94喜歡好奇心強的朋友 嘿嘿）

進入正題

之前工作在研究 ESG 對企業的影響，其中S代表Society社會 — 「消費者」我們就是商家/企業很大的影響力來源。於是回想生活中類似的幾個案例，發現好像也是日常的一種ESG…

案例1. 私訊給早餐店老闆

幾年前常去中正區吃早餐，看到老闆內用給紙杯、外帶也主動給塑膠袋，不過除此之外，還有底下幾點觀察：

1. 這家早餐店是一家人一起經營的，主導工作流程的Keyman有爸爸&年約25~35歲的女兒

2. 點餐方式除了以前現場Pos系統點餐，還增加了APP訂餐系統

3. 菜單定期推陳出新、也開始經營臉書

於是，環保圈、住海邊的阿姨我假設，這間店是：「願意嘗試新方法」、「會自主優化」的商家！

某個假日吃完早餐，便寫一則短訊到他們粉專的Messenger，企圖遊說老闆減塑。大意是醬子：

1. 表達自己對他們的喜愛（三明治法則大家知道的XD）

2. 對其他商家減塑的觀察、提供值得借鏡的做法

3. 敝人期望老闆具體能調整的地方、改變後客人可能會有的觀感

4. 減塑對商家經營的好處 E.g. 臉書社團 不塑之客 常有人分享店家如何配合減塑、對老闆的感謝等，因此帶來打卡、好評、曝光度，觸及20多萬人同溫層商機等等。

後來，老闆還真的回我訊息，告知他們目前意識到的問題，說明用紙杯的原因是人手不足，沒人力幫忙洗等等。

最後，事隔大概不到一個月，老闆就 真的改內用杯裝飲料了！（請自行想像少女願望被實現的歡呼~~~）

Resource: unsplash

案例2. 給予商家回饋

有天男友去某家連鎖飲料店消費，聽到老闆在客人面前，當眾對員工大聲做人身攻擊。於是回家後他就上Google Review描述當天發生的關鍵狀況，並表示：

「產品服務沒問題，但之後會改去別家分店買，因為希望自己的消費 能集中給有健康工作環境的店家。」

這兩個案例，都讓我們覺得：如果立意良善，能好好溝通、避免負面言語，有些厚臉皮的事是可以多嘗試的，反正風險大概是被封鎖、被討厭（發生的話，好像也不會有啥損失XD），但潛在的效益卻是無限大餒！

Be the Rippler 人人都是漣漪的一環

可能還沒找到最佳、完美做法，But we choose to do things differently with integrity and awareness. : )

→ 延伸閱讀：《我的環保習慣養成之路》

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